HR ๋ด๋น์๋ก์ ์ด์ง์ ์ต์ ์์ ์ ํ๋จํ๋ ์ ๋ต์ ๊ฐ์ด๋ ๐ HR ๋ด๋น์์ ์ด์ง, ์ธ์ ๋ ๋์ผ ํ ๊น? |
|
|
|
์๋
ํ์ธ์, HR ๋ด๋น์๋ก์ ์ค๋์ ์ฐ๋ฆฌ ์ธ์ฌ๋ด๋น์๋ค์ ์ํ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ๋๋๋ ค ํฉ๋๋ค. ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ ์กฐ์ง์ ์ธ์ฌ ์ฑ์ฉ๊ณผ ์ ์ง์ ์ง์คํ์ง๋ง, ์ ์ '๋์ ํด์ฌ'์ ๋ํด์๋ ์ผ๋ง๋ ์ง์งํ๊ฒ ๊ณ ๋ฏผํด๋ณด์์๊น์? |
|
|
|
์ด์ง, ํผํ ์ ์๋ ์ปค๋ฆฌ์ด ์ฌ์
๋ด๊ฐ ์ํ๋ ์ํ์ง ์๋ , ์ด์ง์ ๊ณ ๋ฏผํ๋ ์๊ฐ์ ๋๊ตฌ์๊ฒ๋ ์ฐพ์์ต๋๋ค. ์ค์ํ ๊ฒ์ ๊ทธ ์์ ์ ์ฃผ๋์ ์ผ๋ก ์ ํํ๋ ๊ฒ์
๋๋ค. ํนํ ์ง๊ธ์ฒ๋ผ AI์ ์ถ์ถ์ ๊ตญ์๋์ ๊ฐ์ ๊ธฐ์ ์ ๊ธ์ง์ ๋ณํ ์์์ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ด๋ค ์ ํ์ ํด์ผ ํ ๊น์? |
|
|
|
์ด์ง์ ๊ณ ๋ฏผํ๊ฒ ๋๋ ์ ํธ๋ค
์ค์ค๋ก์๊ฒ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ์ง๋ฌธ์ ๋์ ธ๋ณด์ธ์:
- ์
๋ฌด ์ด์ ์ด ์์๋๊ฐ? ํ๋ ์ด์ ์ ์ผ๋ก ์ํ๋ ์
๋ฌด์ ๋ ์ด์ ์๋ฏธ๋ฅผ ์ฐพ์ง ๋ชปํ๋ค๋ฉด, ์ด๋ ๊ฐ์ฅ ๋จผ์ ๋ํ๋๋ ๊ฒฝ๊ณ ์ ํธ์
๋๋ค.
- ์
๋ฌด์ ์ ์ฒด๋ฅผ ๋๋ผ๊ณ ์๋๊ฐ? ๊ฐ์ ์
๋ฌด๋ฅผ ๋ฐ๋ณตํ๋ฉฐ ๋ ์ด์ ์๋ก์ด ๋์ ์ด ์๋ค๊ณ ๋๋๋ค๋ฉด, ์ด๋ ์ค์ํ ์ด์ง ๊ณ ๋ ค ์ ํธ์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ฑ์ฅ์ ๋๋ผ์ง ๋ชปํ๋๊ฐ? 1๋
์ ์ ๋์ ์ง๊ธ์ ๋ด๊ฐ ํฌ๊ฒ ๋ค๋ฅด์ง ์๋ค๋ฉด, ์ฑ์ฅ์ ์ ์ฒด๋ฅผ ์๋ฏธํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์กฐ์ง์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํผ์ ํด๊ฒฐํด์ผ ํ๋ค๋ ์ฑ
์์ด ๊ณผ๋ํ๊ฐ? ๋ชจ๋ ์กฐ์ง ๋ฌธ์ ์ ํด๊ฒฐ์ ๊ธฐ๋ํ๋ฉด์๋ ํ์ํ ์์๊ณผ ๊ถํ์ ์ฃผ์ด์ง์ง ์๋๋ค๋ฉด, ์ด๋ ์ฌ๊ฐํ ๋ฒ์์์ ์์ธ์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์ธ์ฌ ๊ด๋ จ ๋ฌธ์ ๋ฅผ HR ๋ถ์(๋ด๋น)์๋ง ์ ๊ฐํ๋ ๋ฌธํ๋ ๊ฑด๊ฐํ ์
๋ฌด ํ๊ฒฝ์ด๋ผ๊ณ ๋ณด๊ธฐ ์ด๋ ต์ต๋๋ค.
- ์๋ก์ด ์ ์์ด ๋ฐ์๋ค์ฌ์ง์ง ์๋๊ฐ? ํ์ ์ ์ธ HR ์์ด๋์ด๋ ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ์ ์ํด๋ ๋ฒ๋ฒ์ด ๊ฑฐ์ ๋นํ๋ค๋ฉด, ๋์ ์ญ๋์ด ์ ๋๋ก ๋ฐํ๋๊ณ ์์ง ์์ ๊ฒ์
๋๋ค.
- ์ ๋ฌธ์ฑ์ ์ธ์ ๋ฐ์ง ๋ชปํ๋๊ฐ? HR ๋ด๋น์๋ก์์ ์๊ฒฌ์ด ์ค์ํ๊ฒ ๋ค๋ฃจ์ด์ง์ง ์๋๋ค๋ฉด, ๋์ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ ๋๋ก ์ธ์ ๋ฐ์ ์ ์๋ ๊ณณ์ ์ฐพ์์ผ ํ ์๋ ์์ต๋๋ค.
- ๊ณผ๋ํ ์
๋ฌด๋์ ๋นํด ์๋ฏธ ์๋ ์ฑ๊ณผ๊ฐ ๋ถ์กฑํ๊ฐ? ๋์์์ด ๋ฐ์๊ฒ ์ผํ์ง๋ง ๋๋ถ๋ถ ํ์ ์ , ๋ฐ๋ณต์ ์
๋ฌด์ ๋งค๋ชฐ๋์ด ์ ๋ต์ ๊ณผ์ ์ ์ง์คํ ์ ์๋ค๋ฉด ๋ฌธ์ ๊ฐ ์์ต๋๋ค. ํฌ์
ํ๋ ๋
ธ๋ ฅ์ด ๊ฐ์น ์๋ ์ฑ๊ณผ๋ก ์ด์ด์ง์ง ์๋๋ค๋ฉด ๊ตฌ์กฐ์ ์ธ ๋ฌธ์ ์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
|
|
|
|
ํ์ฌ ํ๊ฒฝ์ด ๋ณด๋ด๋ ์ด์ง ์ ํธ
ํ์ฌ ํ๊ฒฝ์ ๋ํด์๋ ๋์ ํ๊ฒ ํ๊ฐํด ๋ณด์ธ์:
- ๊ฒฝ์์ง์ด HR์ ๊ฐ์น๋ฅผ ์ธ์ ํ์ง ์๋๊ฐ? HR์ ๋จ์ํ ์ง์๋ถ์๋ก๋ง ์ฌ๊ธฐ๊ณ ์ค์ํ๋ค๊ณ ์ธ์ ํ์ง ์๋๋ค๋ฉด, ๋์ ์ ๋ฌธ์ฑ์ด ์ ๋๋ก ๋ฐํ๋๊ธฐ ์ด๋ ต์ต๋๋ค.
- ์ง์์ ์ธ ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋์ง ์๋๊ฐ? HR์ด ์ง์์ ์ผ๋ก ์ ๊ธฐํ๋ ์กฐ์ง ๋ฌธํ, ๋ฆฌ๋์ญ, ์๊ธ์ฒด๊ณ ๋ฑ์ ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋์ง ์๋๋ค๋ฉด, ๋์ ๋
ธ๋ ฅ์ด ๋ฌผ๊ฑฐํ์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
- ํ์ฌ๊ฐ ์๋ก์ด ๊ธฐํ๋ฅผ ์ ๊ณตํ์ง ์๋๊ฐ? HR ์์ญ ๋ด์์ ๋ค์ํ ๊ฒฝํ์ ์์ ๊ธฐํ๋ HR๊ธฐํ, ์ธ์ฌ๊ฐ๋ฐ, ์กฐ์ง๋ฌธํ ๋ฑ ๋ค๋ฅธ ๋ถ์ผ๋ก์ ์ ํ ๊ธฐํ๊ฐ ์๋ค๋ฉด ์ปค๋ฆฌ์ด ์ฑ์ฅ์ ์ ํ์ด ์์ ์ ์์ต๋๋ค.
- ํ์ฌ๊ฐ ๋ณํํ์ง ์๊ณ ์๋๊ฐ? ๊ฒฝ์ํ๊ฒฝ๋ณํ์ ๋ง๊ฒ ์ง์์ ์
๋ฌด์ญ๋ ๋ณํ, ๋์งํธ ์ ํ๊ณผ ๊ฐ์ ์
๋ฌด ํ์ ๋ฑ ๋ณํ์ ์ ๋๋ก ๋์ฒํ์ง ๋ชปํ๋ ํ์ฌ๋ผ๋ฉด, ๋์ ์ ๋ฌธ์ฑ๋ ํจ๊ป ํด๋ณดํ ์ํ์ด ์์ต๋๋ค.
- ์ค๋ฆฌ์ ๊ฐ์น๊ด์ ์ถฉ๋์ด ์๋๊ฐ? ์ธ์ฌ ์ ์ฑ
๊ฒฐ์ ์ด๋ ์ฑ์ฉ/ํ๊ฐ/๋ณด์ ๊ณผ์ ์์ ๊ณต์ ์ฑ๊ณผ ํฌ๋ช
์ฑ์ ํผ์ํ๋ผ๋ ์๋ฐ์ ๋ฐ๋๋ค๋ฉด, ์ด๋ HR ๋ด๋น์๋ก์ ๊น์ ๊ณ ๋ฏผ์ด ํ์ํ ๋ถ๋ถ์
๋๋ค.
- ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ด ๋ฌด์๋๋๊ฐ? HR ๋ถ์๊ณผ ๋ฐ์ดํฐ์ ๊ธฐ๋ฐํ ์ ์์ด ๋ฌด์๋๊ณ ์ง๊ด์ด๋ ๊ดํ์ ์์กดํ ๊ฒฐ์ ์ด ๊ณ์๋๋ค๋ฉด, ๋น์ ์ ์ ๋ฌธ์ ์ญ๋์ด ์ถฉ๋ถํ ํ์ฉ๋์ง ๋ชปํ๊ณ ์๋ ์ ํธ์ผ ์ ์์ต๋๋ค.
|
|
|
|
์ด์ง์ ์ํ ์ค๋น ์ํ ์ ๊ฒ
๋ด๋ถ ๋ณํ ์๋์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ ์ด์ง์ ๊ฒฐ์ฌํ๋ค๋ฉด, ๋๋ ์ ๋ง ๋ ๋ ์ค๋น๊ฐ ๋์๋์ง ์๋ฌธํด ๋ณด์ธ์:
- ์ปค๋ฆฌ์ด ๋ชฉํ๊ฐ ๋ช
ํํ๊ฐ? ๋จ์ํ ํ์ฌ ํ์ฌ๋ฅผ ๋ ๋๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ, ์ฅ๊ธฐ์ ์ธ ์ปค๋ฆฌ์ด ๊ด์ ์์ ๋ค์ ์คํ
์ด ์ด๋ค ์๋ฏธ๋ฅผ ๊ฐ๋์ง ๊ณ ๋ฏผํด๋ณด์ธ์. ์ฐ๋ด์ด๋ ํ์ฌ ๋ธ๋๋๋ง์ ๋ณด๊ณ ๊ฒฐ์ ํ๋ ๊ฒ์ ๋ ๋ค๋ฅธ ๊ฒฐ์ ์ค์๊ฐ ๋ ์ ์์ต๋๋ค. HR ๋ด๋น์๋ก์ ์ด๋ค ์์น์ ๋๋ฌํ๊ณ ์ถ์๊ฐ์?
- ์์ฅ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ ๊ฐ์ถ์๋๊ฐ? ์ฑ์ฉ, ํ๊ฐ, ๋ณด์, ๊ต์ก ๋ฑ HR ํต์ฌ ์์ญ์์ ์ถฉ๋ถํ ์
๋ฌด ๊ฒฝํ๊ณผ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ์์๋์ง ์ ๊ฒํด๋ณด์ธ์. ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ์
์ฆํ ์ ์๋ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์ฌ๋ก๋ค์ด ์๋์?
- HR ์ ๋ฌธ์ง์์ ์ถฉ๋ถํ ๊ฐ์ถ์๋๊ฐ? ์ธ์ฌ์ ๋, ๊ต์กํ๋ จ, ๋
ธ๋๋ฒ ๋ฑ HR ๋ด๋น์๋ก์ ํ์ํ ์ง์์ ๊ฐ์ถ์๋์ง, ์๋ก์ด ํ๊ฒฝ์์๋ ์ ๋ฌธ์ฑ์ ๋ฐํํ ์ ์๋์ง ์๊ฐํด๋ณด์ธ์.
- ๋คํธ์ํฌ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ๋๊ฐ? HR ๊ด๋ จ ์ปค๋ฎค๋ํฐ, ์
๊ณ ๋ชจ์, ์ ๋ฌธ๊ฐ ๊ทธ๋ฃน ๋ฑ์์ ์๋ฏธ ์๋ ๊ด๊ณ๋ฅผ ํ์ฑํ๊ณ ์๋๊ฐ? ๋จ์ํ ์ง์ธ์ด ์๋, ์๋ก์ ์ ๋ฌธ์ฑ์ ์ธ์ ํ๊ณ ๊ฒฝ๋ ฅ ๊ธฐํ๋ฅผ ๊ณต์ ํ ์ ์๋ ์ง์ ํ ๋คํธ์ํฌ๊ฐ ์๋์ง ์ ๊ฒํด๋ณด์ธ์.
- ์ฌ์ ์ ์ค๋น๊ฐ ๋์๋๊ฐ? ์ด์ง ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ํ ์ ์๋ ๊ณต๋ฐฑ ๊ธฐ๊ฐ์ ์ํ ์ฌ์ ์ ์ค๋น๊ฐ ๋์ด ์๋์ง ํ์ธํ์ธ์.
- HR ํธ๋ ๋์ ๋ํ ์ดํด๊ฐ ์๋๊ฐ? ์ธ์ฌ๋ฐ์ดํฐ๋ถ์(People Analytics), HR ํ
ํฌ๋๋ก์ง, ์ง์๊ฒฝํ ์ค์ฌ HR(Employee Experience) ๋ฑ ์ต์ HR ํธ๋ ๋๋ฅผ ์ดํดํ๊ณ ์์ผ๋ฉฐ, ์ด๋ฅผ ์ค๋ฌด์ ์ ์ฉํ ์ ์๋ ๋ฅ๋ ฅ์ด ์๋์ง ์ ๊ฒํด๋ณด์ธ์.
- ๊ฐ๊ด์ ์ธ HR ์ ๋ฌธ์ฑ์ ์
์ฆํ ์ ์๋๊ฐ? HR ๊ด๋ จ ์๊ฒฉ์ฆ, ๊ต์ก ์ด์, ํ๋ก์ ํธ ์ฑ๊ณต ์ฌ๋ก ๋ฑ ์ธ๋ถ์์๋ ์ธ์ ๋ฐ์ ์ ์๋ ๊ฐ๊ด์ ์ธ ์ญ๋ ๊ฒ์ฆ ์์๋ฅผ ๊ฐ์ถ๊ณ ์๋์ง ํ์ธํด๋ณด์ธ์.
|
|
|
|
๋ ๋๊ธฐ ์ ์ ์๋ํด๋ณผ ์ ์๋ ๋ณํ๋ค
์ฑ๊ธํ ๊ฒฐ์ ์ ์ ๋ค์์ ๋
ธ๋ ฅ์ ์๋ํด ๋ณด์ธ์:
- ์์งํ ๋ํ๋ฅผ ์๋ํ๋๊ฐ? ์ง์ ์์ฌ๋ ๊ฒฝ์์ง๊ณผ ์์งํ๊ฒ ๋์ ๊ณ ๋ฏผ๊ณผ ์ฑ์ฅ์ ๋ํ ์๊ตฌ๋ฅผ ๊ณต์ ํด๋ณด์๋์? ๋๋ก๋ ์์งํ ๋ํ ํ ๋ฒ์ด ์๋ก์ด ๊ธฐํ๋ก ์ด์ด์ง ์ ์์ต๋๋ค.
- ๋ณํ๋ฅผ ์ํ ์ ์์ ํด๋ณด์๋๊ฐ? ์๋ก์ด ์ธ์ฌ์ ๋ ๋์
์ด๋ ๊ฐ์ ์ ๋ํ ๋ณด๊ณ ์๋ฅผ ์์ฑํ์ฌ ์ฒด๊ณ์ ์ธ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ์์ ์ ์ํด๋ณด์ธ์. ๋จ์ํ ๋ถ๋ง ํํ์ด ์๋, ์ ๋ฌธ์ ์ธ ๋ถ์๊ณผ ๋์์ ์ ์ํ๋ ๋
ธ๋ ฅ ์์์ ํ์ฌ๊ฐ ๋ฐ์๋ค์ด๋ ์ ๋ฐ์๋ค์ด๋ ์ด๋ฌํ ๊ณ ๋ฏผ์ ํตํด ์ค๋ ฅ์ด ์์
๋๋ค.
- ๋ด๋ถ ์ด๋ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ํ์ํ๋๊ฐ? ํ์ฌ ํ์ฌ ๋ด์์ ๋ค๋ฅธ HR ์์ญ์ด๋ ์ฌ์
๋ถ๋ก์ ์ด๋ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ํ์งํด๋ณด์๋์? ์๋ก์ด ํ๊ฒฝ์์ ์๋ก์ด ๋์ ์ ์ฐพ์ ์๋ ์์ต๋๋ค.
- ์ ๋ฌธ์ฑ ๊ฐ๋ฐ์ ์ํ ์ง์์ ์์ฒญํ๋๊ฐ? HR ๊ด๋ จ ๊ต์ก ํ๋ก๊ทธ๋จ, ์ปจํผ๋ฐ์ค ์ฐธ์ฌ, ์๊ฒฉ์ฆ ์ทจ๋ ๋ฑ ์ ๋ฌธ์ฑ ๊ฐ๋ฐ์ ์ํ ์ง์์ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ์์ฒญํด๋ณด์๋์?
- ์ผ๊ณผ ์ถ์ ๊ท ํ ์กฐ์ ์ ์๋ํ๋๊ฐ? ๋จ์ํ ๋ฒ์์ ์ํ๋ผ๋ฉด, ์ผ์์ ์ธ ํด๊ฐ๋ ์
๋ฌด ์กฐ์ ์ผ๋ก ์ํฉ์ด ๊ฐ์ ๋ ์๋ ์์ต๋๋ค.
|
|
|
|
HR ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ก์์ ์ง์์ ์ธ ์ฑ์ฅ์ ์ํ์ฌ
์ฐ๋ฆฌ HR ๋ด๋น์๋ค์ ์กฐ์ง์ ์ธ์ฌ ๊ด๋ฆฌ์ ์ง์คํ๋๋ผ ์ ์ ์์ ์ ์ปค๋ฆฌ์ด ๊ด๋ฆฌ์๋ ์ํํ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๋ณํํ๋ ์๋์ ๋ค์ฒ์ง์ง ์๊ธฐ ์ํด์๋, ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ ๊ทน์ ์ธ ์ปค๋ฆฌ์ด ๊ด๋ฆฌ์ ์์์ ์ ํ ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
AI์ ๋์งํธ ๊ธฐ์ ์ด ๋ชจ๋ ์ฐ์
์ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋ณํ์ํค๋, ๊ธฐํ์ ์๊ธฐ๊ฐ ๊ณต์กดํ๋ ์ด ์๋์ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ด๋ค ์ ํ์ ํ ๊ฒ์ธ๊ฐ์? ํด์ฌ๋ ๋์ด ์๋ ์๋ก์ด ์์์ผ ์ ์์ต๋๋ค. ๋์ ์ ๋ฌธ์ฑ์ ๊ฐ์ฅ ์ ๋ฐํํ ์ ์๋ ๊ณณ, ์ง์์ ์ธ ์ฑ์ฅ์ด ๊ฐ๋ฅํ ๊ณณ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
HR ๋ด๋น์๋ก์, ์ฐ๋ฆฌ๋ ๋ค๋ฅธ ์ด๋ค์ ์ปค๋ฆฌ์ด๋ฅผ ์ง์ํ๋ฏ ์์ ์ ์ปค๋ฆฌ์ด๋ ์ ๋ต์ ์ผ๋ก ๊ด๋ฆฌํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๊ทธ๊ฒ์ด ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ง์ ํ HR ์ ๋ฌธ์ฑ์ ๊ฐ์ถ ๋ด๋น์๋ก ์ฑ์ฅํ๋ ๊ธธ์ผ ๊ฒ์
๋๋ค. ์ฑ์ฅ์ ์ํ ๊ฒฐ๋จ์ด HR ๋ด๋น์์ ์๋ก์ด ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ์ด์ด์ค๋๋ค. |
|
|
|
| ๐ฅ [3์โ4์ ํฉ๊ฒฉ] ์กฐ์ง์ง๋จ, ์กฐ์ง๊ตฌ์กฐ, ์ง๋ฌด๊ด๋ฆฌ์ ์ ๋ฌธ ์ง์์ ์จ๋ผ์ธ์ผ๋ก ํ์ต ๋ฐ ์๊ฒฉ์ฆ์ ์ทจ๋ํ๋ ๊ณผ์ ! ๋ฐ๋ณต ํ์ต์ ํตํด ์ดํด๋ฅผ ๋์ด๊ณ ์ค์ ์ ํ์ฉํ ์์ด๋์ด๋ฅผ ํ์ฅํฉ๋๋ค.
|
|
| ์จ๋ผ์ธ์ผ๋ก ํ์ตํ ์ง๋จ์ค๊ณ ์ ๋ฌธ ์ง์์ ์ค๋ฌด ํ์ฅ์ผ๋ก ์ ์ฉํ๋ ์ค์ต ๊ณผ์ ! ์ด ๋ถ์ผ์ ์ฃผ์ ๋ฅผ AI ๋๊ตฌ๋ก ์์ฐ์ฑ์ ๋์ด๋ ๋ฐฉ๋ฒ๋ ํจ๊ป ๋ฐฐ์๋๋ค.
[์๊ฒฉ์ฆ ์ทจ๋ ๊ณผ์ ์ ๋ฌด๋ฃ ๊ณผ์ ]
|
|
|
|
ํ๋ HR | (์ฃผ)๋ํด๋จผ์ํฉํธ
|
|
|
|
|